Google Ads deja crear una campaña en cinco minutos. El problema es que casi todo lo que propone por defecto está pensado para que se gaste más, no para que el despacho consiga más consultas reales.

La red de socios de búsqueda viene marcada de forma automática. La segmentación por ubicación incluye por defecto a gente que solo ha mostrado "interés" en la zona, no solo a quien está físicamente ahí. Y la puja recomendada suele maximizar clics en lugar de conversiones. Nada de esto es un error de Google: es la configuración que más presupuesto mueve, y hay que desmarcarla a propósito.

Antes de crear la campaña: objetivo y estructura

El primer paso no es dentro de Google Ads, es en un papel. Conviene decidir qué servicios se van a anunciar y separarlos en grupos de anuncios distintos: no es lo mismo quien busca un abogado penalista que quien busca uno de extranjería, aunque el despacho ofrezca las dos cosas.

Como objetivo de campaña, hay que elegir "Clientes potenciales" y el tipo Búsqueda, no "Ventas" ni "Notoriedad de marca": estos últimos están pensados para ecommerce y campañas de imagen, no para que alguien rellene un formulario o llame por teléfono.

Los pasos para montarla sin los ajustes que disparan el gasto

  1. Elegir el tipo de campaña Búsqueda y, en el paso de redes, desmarcar la casilla de red de socios de búsqueda: son sitios externos con tráfico de peor calidad que el propio buscador de Google.
  2. No activar la expansión a la red Display. Google la ofrece como una casilla adicional dentro de Búsqueda, y usa el presupuesto sobrante de la campaña para mostrar el anuncio en páginas de terceros con un formato completamente distinto.
  3. Ajustar la segmentación por ubicación a "presencia", no a "presencia o interés". La opción por defecto incluye a personas que solo han buscado información sobre la ciudad del despacho sin estar allí.
  4. Empezar con puja manual o Target CPA en lugar de "Maximizar clics". Sin historial de conversiones, maximizar clics solo maximiza gasto.
  5. Dar de alta las palabras clave en concordancia de frase o exacta, dejando la concordancia amplia para un grupo aparte con presupuesto acotado (lo explicamos con ejemplos en nuestro artículo sobre concordancias de Google Ads).
  6. Cargar una lista de palabras clave negativas desde el primer día: términos de empleo, formación gratuita o "qué es" suelen colarse y no generan ni una consulta.
  7. Añadir extensiones de llamada, ubicación y sitelinks antes de publicar. Sin ellas, el anuncio ocupa menos espacio y compite peor frente a despachos que sí las tienen.

Qué revisar en la primera semana

Con la campaña activa, conviene entrar al informe de términos de búsqueda a los pocos días, no esperar al cierre de mes. Ahí se ve qué búsquedas reales han disparado el anuncio y se pueden ir añadiendo negativas sobre la marcha.

También merece la pena revisar la ubicación real de los clics (no solo la segmentación configurada) y el coste por clic de cada grupo de anuncios por separado. Un grupo puede estar consumiendo la mitad del presupuesto de la campaña sin haber generado ninguna llamada.

En AbogaSEM montamos y auditamos campañas de Google Ads de despachos que están empezando, revisando uno por uno estos ajustes antes de publicar la cuenta. Si prefieres que lo montemos juntos desde cero, hablamos.